La ALTA DIRECCIÓN se asegura de que la comunicación interna dentro del Instituto Tecnológico de Mazatlán es llevada a cabo a través de diferentes medios, tales como: El portal del SGC en la web, la Política de Comunicación Interna, Reuniones con los comités, Academias, Personal, Alumnos, con el Sindicato elaborando las minutas de cada una de estas reuniones; así como de otros medios: mantas, pancartas, trípticos y medios electrónicos, tomando en cuenta la eficacia del SGC. En busca de lograr una mayor divulgación y penetración en todo el personal de los planteles pertenecientes a la o se pueden consultar la documentación del SGC como documentos no controlado. El Instituto Tecnológico de Mazatlán al contar con la certificación ISO 9001:2008, mantiene su plan de calidad en todo el proceso educativo, tal como lo establece el PND 2007-2012 del Gobierno Federal, además alineandose el PIID-SNEST 2007-2012 y el PIID-ITM 2007-2012.
| El Instituto Tecnológico de Mazatlán establece el compromiso de implementar todos sus procesos, orientándolos hacia la satisfacción de sus clientes sustentada en la Calidad del Proceso Educativo, para cumplir con sus requisitos aplicables y legales, mediante la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad y de mejora continua, conforme a la norma ISO 9001:2008/NMX-CC-9001-IMNC-2008. ITMAZ-CA-MC-001 Rev: 1 ![]() |


